早教中心的客户是“孩子+家长”，因此信息管理需围绕整个家庭，因此需要通过CRM系统，把宝宝档案、家长档案的基本信息整合并详细记录。

把线索来源、课程管理、试听反馈等信息整合，实施针对性的营销方案。且在特定节假日送去祝福和关怀，提高与客户的黏性。