详细记录客户信息，实现360度客户视图，统一管理客户信息，一键调取。

利用蝉鸣CRM系统可视化呈现所有商机在各阶段的分布、金额和数量。管理者可随时查看漏斗健康度，及时发现瓶颈（如：大量项目卡在“商务谈判”阶段），并针对性介入。

客户行业分布分析、销售排行榜、赢单/输单分析。