
蝉鸣crm通过对多渠道客户信息的整合、分类,以及客户对风格的需求、预算等进行分类管理,避免漏跟和重复跟进造成负面的不良印象。
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婚庆公司面对的客户都是年轻情侣,对自我需求的认同感较高,因此对销售的要求高,蝉鸣crm可详细记录每一次客户的需求记录,以及风格、价位、等360度的客户数据,协助销售快速成交。
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婚庆行业的统筹工作较杂,且需要提前预约和定制相关产品,蝉鸣crm可根据客户的要求时间提前对工作人员的时间进行调整和部署,保证工作的的有序的顺利进行。
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婚庆行业需求大但竞争也激烈,所以售后服务就更加的重要,每一次的服务都是一次的宣传,蝉鸣crm可支持定期售后服务跟进,以达到裂变的转化,提高业绩。
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