自动或手动将新线索分配给对应的课程顾问（招生老师），蝉鸣系统自动生成回访提醒，记录每次与家长沟通的要点。

这是提升满意度、防止退园的关键。蝉鸣CRM把幼儿档案、家校沟通环节等落地实施，家长可通过小程序定向沟通，幼儿园可一键发布通知，如活动通知，活动通知等。

灵活设置学费、餐费、杂费等收费项目，也可自动催费，系统在缴费期自动生成账单并推送提醒给家长；对逾期未缴的，自动提醒招生老师介入沟通。并且，可支付对接​，支持家长在线支付（微信、支付宝），财务后台实时对账。

实时展示可查看，线索总量、转化率、各渠道来源占比。以及关键指标：出勤率、退园率、班级满员率、续费率。